人无我有,人有我优:含金量更高的售后服务认证证书
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admin *
发表时间:
2022/09/02 17:30:00 *
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参与招标投标对企业而言就是一场质量的考验,如何在众多参与选手中拔得头筹?质量过硬的产品自不必说,对企业及服务能力的证明更不可少。
在许多招投标文件中,我们也总能看到很多对于资质的需求,一个ISO 9001质量体系证书最少可以拿到1-3分,GB/T 27922 售后服务体系最高可获得5分。
什么标适合用到售后服务认证?
招标项目有对投标企业售后服务系统完备性的要求,对于投标企业售后服务工作体系是否完善,比如是否有售后服务人员,人员是否充足,售后服务反应时间(提供售后服务的时间是否及时),售后资金保障,物料产品准备,是否有售后制度保障(即一整套的售后服务流程)等都有较高要求的项目都适用。
在上类项目中,获得国家标准认证的售后服务星级证书,在确保投标企业售后服务及时完整的展开上无疑会有很高的说服力。而这又能获得多少竞标优势呢?说实话,这没个准数,不过相信各位经验丰富的投标人心里有个数。
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