服务承诺
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来源:
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作者:
admin *
发表时间:
2024/04/29 10:01:18 *
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河南瀚海认证服务有限公司 服务承诺
公正规范:
客观公正是我们的优势;独立且公正的审核是我们所坚持的;我们的服务和价格是客观并可公开,合理的反映成本并强调优质的服务。瀚海严格地按照ISO国际标准化组织和CNCA、CNAS的有关要求运作;坚持“客观、公正、规范、严谨、诚信、高效、”的原则,确立瀚海的良好形象。
诚信高效:
在保持公正性的前提下,与顾客及社会各界保持良好关系;为公众及全球的质量、环境保护和职业健康安全事业服务;为了持续不断地确保全球互认及最新信息的服务,我们支持并重视有关国家及国际间的经验交流及策略合作,赢得顾客对瀚海认证能力的充分信任,向认证客户提供高效增值的认证服务。
创新改进:
全员树立以顾客为关注焦点的工作理念;不断开拓新的认证服务项目;建立一支“学习型、服务型、创新型”的审核员队伍,实现持续改进;我们对审核员及员工的要求,不仅是具备良好的积极性,技术能力和实务经验,更通过不断的培训及考核,持续发展我们所提供的认证服务。
顾客满意:
我们为各种不同规模及行业的客户提供可信任、专业化、高水平的服务;顾客满意是公司最大的期望。也是公司持之以恒、创新发展、努力成为中国认证领域知名品牌之一,追求卓越的基石。
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